Regulamin Programu Lojalnościowego

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady uczestnictwa w Programie Lojalnościowym ("Program"), organizowanym przez Ring House, zwanym dalej "Organizatorem".

2. Uczestnictwo w Programie

1. Uczestnikiem Programu może zostać każdy klient dokonujący zakupów w sklepie Organizatora.

2. Punkty przyznawane są wyłącznie zarejestrowanym użytkownikom, którzy posiadają aktywne konto klienta.

3. Uczestnictwo w Programie jest dobrowolne i bezpłatne.

3. Przyznawanie punktów

1. Uczestnik otrzymuje 10 punktów za każde 100,00 zł wydane w ramach pojedynczego zamówienia.

2. Punkty naliczane są wyłącznie za wartość produktów po uwzględnieniu rabatów; koszt wysyłki nie jest wliczany.

3. Punkty przyznawane są w ramach pojedynczych zamówień i nie sumują się między nimi.

4. Punkty przyznawane są wyłącznie zarejestrowanym klientom.

5. Punkty dodawane są na konto klienta w momencie:

   • opłacenia zamówienia

6. W przypadku anulowania zamówienia Organizator odejmuje punkty, które zostały przyznane za to zamówienie.

Przykład

• Klient złożył zamówienie za 100 zł i otrzymał 10 punktów.

• Jeśli zamówienie zostanie anulowane lub w całości zwrócone — 10 punktów zostanie odjęte.

• Jeśli klient złoży zamówienie za 98 zł — nie otrzyma punktów.

• Jeśli kolejne zamówienie wyniesie 3 zł — również nie otrzyma punktów.

• Jeśli złoży zamówienie za 200 zł — otrzyma 20 punktów.

4. Dodatkowe sposoby zdobywania punktów

1. Za zapis do newslettera klient otrzymuje 50 punktów.

2. Organizator może wprowadzać dodatkowe akcje specjalne umożliwiające zdobywanie punktów.

5. Wykorzystanie punktów

1. Rabat naliczany jest automatycznie przy każdych zakupach po osiągnięciu określonej liczby punktów.

2. Punkty nie są odejmowane z konta klienta po naliczeniu rabatu.

3. Po zgromadzeniu:

   • 50 punktów — klient otrzymuje 3% rabatu na zakupy,

   • 100 punktów — klient otrzymuje 5% rabatu na zakupy.

4. Rabat nalicza się automatycznie przy kolejnych zakupach, o ile klient posiada wymaganą liczbę punktów.

5. Rabaty mogą nie łączyć się z innymi promocjami, jeśli tak zdecyduje Organizator.

5. Ważność punktów

1. Punkty przyznawane w Programie są bezterminowe i nie wygasają.

2. Punkty pozostają na koncie klienta przez cały okres jego uczestnictwa w Programie.

6. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące naliczenia punktów można zgłaszać w terminie 30 dni poprzez kontakt z Organizatorem.

2. Organizator rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania.

7. Zmiany regulaminu

1. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu w każdym czasie.

2. O zmianach regulaminu uczestnicy zostaną poinformowani z wyprzedzeniem poprzez stronę internetową sklepu.

8. Postanowienia końcowe

1. Program Lojalnościowy może zostać zakończony przez Organizatora w dowolnym momencie.

2. W przypadku zakończenia Programu uczestnicy zostaną poinformowani z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem.

3. Wszelkie spory rozstrzygane będą zgodnie z właściwymi przepisami prawa.